Trimite e-mail | Printeaza
IT
24.04.2012

Abonații de internet 3G ai operatorilor de telefonie mobilă achită un tarif mai mare când depășesc traficul pentru opțiunea Internet Mobil prevăzut în abonamente

 Abonații de internet 3G ai operatorilor de telefonie mobilă achită un tarif mai mare când depășesc traficul pentru opțiunea Internet Mobil prevăzut în abonamente

Agenţia Naţională pentru Protecţia Concurenţei (ANPC) a constatat că abonații la serviciul de internet mobil achită un tarif mai înalt pentru același serviciu, în cazul depășirii traficului pentru opțiunea Internet Mobil 3G prevăzut în abonamente.

În prezent doar un singur operator de telefonie mobilă notifică abonații săi despre epuizarea traficului inclus în cadru pachetului contractat, astfel, aceștia au posibilitatea de a decide să beneficieze sau nu, de serviciul de internet mobil la tarif extra-pachet.

În vederea evitării altor plîngeri ale abonaților la internet mobil, ANPC a sesizat Agenţia Naţională  pentru Reglementare  în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei despre necesitatea implimentării notificării abonaților privind epuizarea traficului inclus în pachet, întru asigurarea drepturilor și intereselor consumatorilor (abonați la internet mobil), precum și asigurarea condițiilor egale de activitate pentru operatorii de telefonie mobilă, anunţă Servicul relaţii publice ANPC.

cuvinte-cheie:

Comentarii (5)

 

Sus